Como comprar no Hotéis24?
Comprar uma promoção no Hotéis24 é muito simples. Siga os passos em baixo e garanta a sua promoção em 2 minutos:
1 - Escolha a promoção que deseja e clique no botão "COMPRAR";
2 - Identifique a QUANTIDADE de noites ou viagens que pretende comprar;
3 - Caso já esteja registado faça LOGIN, se ainda não se registou faça-o preenchendo os dados obrigatórios;
4 - Selecione o meio de pagamento desejado, no caso de CARTÃO DE CRÉDITO (Visa ou Mastercard) deve introduzir os dados do mesmo, no caso de MULTIBANCO os dados serão apresentados a seguir;
5 - Clique no botão "REGISTAR E COMPRAR" para efectivar a sua compra. No caso de MULTIBANCO aparecerão a entidade e referência para efectuar o pagamento, a sua compra apenas será validade após o pagamento ser efectuado.
6 - PARABÉNS a sua compra está efectuada e o seu cupão de promoção foi enviado para a sua caixa de correio electrónico.
Caso tenha alguma dificuldade ou necessite de mais informação não hesite em nos contactar.
Como utilizar o cupão promocional?
Após finalizar a sua compra deverá seguir todos os procedimentos descritos no cupão. Normalmente estes procedimentos incluem:
- contactar o parceiro responsável pela oferta promocional;
- reservar datas para ususfruír da oferta;
- comunicar dados de reserva;
- outras informações necessárias para o usufruto da promoção.
Não recebi o meu cupão promocional, o que devo fazer?
Após o pagamento efectivo da promoção o cupão fica imediatamente disponível para utilização, inclusive no próprio dia (sujeito a disponibilidade do parceiro).
O cupão é enviado automaticamente para o seu e-mail, por favor verifique na sua caixa de SPAM. Caso o cupão esteja na caixa de spam acrescente o endereço do e-mail de apoio@hoteis24.pt à sua lista de e-mails para que tal não volte a acontecer.
Se não encontrar o cupão no seu e-mail pode entrar na sua conta do Hóteis24 e fazer o download do cupão directamente da sua área privada. Todas as suas compras estarão sempre disponíveis nesta área e acessíveis a qualquer dia e hora.
Comprei uma promoção, o que faço agora?
Após o pagamento efectivo da promoção o cupão fica imediatamente disponível para utilização, inclusive no próprio dia (sujeito a disponibilidade do parceiro).
Verifique todas as condições da promoção e contacte o parceiro para efectuar a marcação da sua promoção. Seguidamente basta aparecer com o cupão impresso no dia combinado e disfrutar!
Posso trocar o meu cupão?
Os cupões experiência publicitados são multifuncionais digitais e pode utilizá-los na oferta sugerida ou em qualquer outra que esteja disponível no site.
Para usar noutro cupão experiência deverá entrar na sua área privada no Site e escolher a experiência que deseja, pode também efectuar a troca entrando em contacto com o apoio ao cliente enquanto durar a validade do mesmo. As imagens e textos utilizados são meramente ilustrativos dos cupões experiência multifuncionais digitais.